Система управления цепочками поставок ASW позволяет эффективно взаимодействовать с клиентами, систематизировать рабочую информацию, а также сократить издержки и повысить конкурентоспособность компании. Пользователи ASW получают возможность сделать прозрачными отношения с клиентами на всех этапах делового сотрудничества.

На основе ASW созданы отраслевые решения для оптовой торговли:

• лекарствами;
• продуктами пищевой промышленности;
• бумагой, упаковкой и канцтоварами;
• медицинским оборудованием;
• автозапчастями;
• бытовой техникой;
• электротоварами;
• электронными компонентами и некоторыми другими видами товаров и услуг.

Система управления цепочками поставок ASW состоит из нескольких модулей, которые позволяют охватить все необходимые сферы деятельности.

ASW Sales and marketing support. Позволяет полностью отслеживать процесс обслуживания клиентов, повышая, тем самым, эффективность работы сотрудников. Благодаря созданию контактных списков, сотрудник компании получает возможность работать с каждым клиентом в отдельном окне, в котором отображается полная история деловых отношений: письма, заказы, контакты и информация о предыдущих переговорах. Здесь же можно вести записи о достигнутых договоренностях и на основе всех этих данных выстраивать план-график по каждому клиенту. Кроме того, система может оказаться полезной при проведении маркетинговых мероприятий. Она позволит автоматически создавать списки участников, принявших приглашение и посетивших мероприятие. К тому же «ASW Sales and marketing support» содержит опции для расчета экономической выгодности мероприятия, получения отзывов о нем и может быть использована для создания планов рекламных компаний, определения их результативности.

ASW Netstore. Может быть добавлен к предыдущему модулю. Предоставляет клиентам максимальную свободу действий и полный контроль над взаимными расчетами. Благодаря ASW Netstore ваши партнеры могут использовать гибкую систему самообслуживания, действующую 24 часа в сутки. Она обеспечивает возможность ввода заказов и получения информации по счетам. Причем вся документация может быть представлена на языке, наиболее предпочтительном для каждого партнера и рассчитана в любой валюте.

ASW Inventory control. Поможет поддерживать оптимальный уровень запасов на складе. Этот продукт позволяет использовать прогнозы в сочетании с данными о предыдущих продажах и, таким образом, поддерживать нужный баланс товаров на складе. В систему включены EDI, XML, web-услуги и электронная почта. Система поможет оптимизировать работу на всех этапах складирования. Масштабируемость ASW позволяет адаптировать ее к новым объемам и выполнению задач, стоящих перед компанией любой величины.

Для управления складом предлагаются три различные системы сложности:

• ASW Distribution - базовая
• ASW Warehouse management – система повышенной сложности
• IBS Dynaman – наиболее сложная и совершенная система.

Эти инструменты позволяют охватывать весь цикл, начиная с размещения товаров до  детального анализа за длительный период .

• ASW Inventory control сокращает время выполнения заказов, помогает свести к минимуму число ошибок и составлять более точные прогнозы по закупкам.

ASW Service. Позволяет получать оперативные данные о клиентах – от истории транзакций до договоров о техническом обслуживании.

ASW Alert management и ASW Business partner requests. Отслеживает запросы клиентов и доставляет  их инженерам по эксплуатации. Ваши специалисты будут получать информацию о возникших проблемах прежде, чем о них узнает клиент. Программное обеспечение ASW имеет открытый интерфейс и у инженеров есть доступ к системе технического обслуживания по внутренней сети. Система может самостоятельно управлять внутренней наладкой оборудования, с учетом рабочей нагрузки и уменьшения производственных мощностей, это гарантирует бесперебойную работу оборудования.

ASW в автомобильной промышленности. Более чем 22-летний опыт эксплуатации решений IBS  АВ для автомобильной отрасли в таких гигантах автопрома как Porsche, Daimler Chrysler, General Motors, Mitsubishi, Jaguar, Toyota, и Volkswagen позволил довести их функциональность до совершенства. Повышенные требования к сервису, сложные механизмы гарантийного обслуживания и отзыва изделий, высокая степень   регулирования деятельности со стороны государства – в решениях учтены все «тонкости» автобизнеса.

IBS АВ предлагает специализированные бизнес-решения для импортеров, дистрибьюторов, дилеров автомобилей и автозапчастей.

Продажи и послепродажное обслуживание. Система позволяет работать с широчайшим ассортиментом изделий, деталей и гигантским количеством перекрестных связей между ними, учитывать замещение деталей, работать с многочисленными каталогами, обеспечить обслуживание через Интернет, поддерживает специфическую функциональность и наилучшие бизнес-практики, характерные для автобизнеса.

Работа с дилерами. Учет и отчетность, запчасти, учет труда – механизмы, устраняющие излишние расходы путем интеграции всех участников процесса и эффективного управления продажами.

Производство в соответствии со спросом. Планирование производства, исходя из прогнозируемого спроса, позволяет оптимально использовать промышленные ресурсы и ведет к повышению эффективности бизнеса. Решение IBS АВ соответствует методике «бережливого производства» (lean production).